Oracle kupuje firmę InQuira
Firma Oracle poinformowała o podpisaniu umowy przejęcia firmy InQuira, dostawcy oprogramowania do zarządzania wiedzą. Oprogramowanie to poprawia poziom obsługi klienta, ponieważ pracownicy centrów kontaktowych (np. call center) mogą łatwiej znaleźć właściwie odpowiedzi na pytania klientów. Klienci mogą też zadawać zapytania on-line lub przeszukiwać fora internetowe.
Short URL: http://www.panoramainternetu.pl/?p=10809
Posted by admin
on 3 sie 2011. Filed under Technologie.
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0.
Both comments and pings are currently closed.
