Firma Oracle poinformowała o podpisaniu umowy przejęcia firmy InQuira, dostawcy oprogramowania do zarządzania wiedzą. Oprogramowanie to poprawia poziom obsługi klienta, ponieważ pracownicy centrów kontaktowych (np. call center) mogą łatwiej znaleźć właściwie odpowiedzi na pytania klientów. Klienci mogą też zadawać zapytania on-line lub przeszukiwać fora internetowe.
3 sie 2011 | Posted in
Technologie |
Read More »
Krajowa Izba Rozliczeniowa zaproponuje bankom platformę do realizacji płatności natychmiastowych, która ma być dostępna w trybie pilotażowym na początku przyszłego roku. Dzięki niej przelewy miedzy bankami będą realizowane w kilka sekund.
3 sie 2011 | Posted in
Technologie |
Read More »
D-Link wprowadził do oferty kolejną macierz dyskową NAS dla małych firm, ShareCenter Pro DNS-1200-05. Mimo niewielkich rozmiarów, w urządzeniu można zamontować do 5 dysków SATA o łącznej pojemności 10 TB, a także podłączyć dodatkowe dyski zewnętrzne. Ma kilka funkcji poprawiających wydajność i bezpieczeństwo, z pewnością jej atutem jest także łatwe zarządzanie przez przeglądarkę internetową.
3 sie 2011 | Posted in
Technologie |
Read More »
Firma Apple uruchomiła wersję beta chmurowej usługi iCloud, a także ogłosiła jej ceny, gdy tylko na rynku pojawi się jej finalna wersja. Usługa pozwoli na przechowywanie informacji użytkowników (kontaktów, kalendarza, plików), a także ich synchronizowanie między Makiem, iPhonem, iPadem czy nawet pecetem.
3 sie 2011 | Posted in
Technologie |
Read More »